Spediamo con DPD Standard e DPD Express. Entrambe le opzioni offrono un'elaborazione affidabile, una gestione attenta dei pacchi e un monitoraggio trasparente della spedizione. Puoi selezionare l'opzione che preferisci direttamente al momento del pagamento.

Spediamo in tutta Europa. Ciò garantisce una logistica controllata e condizioni di trasporto stabili per i nostri vini.

La spedizione standard all'interno della Germania richiede solitamente dai due ai quattro giorni lavorativi. La spedizione express garantisce la consegna il giorno lavorativo successivo entro le ore 18:00. Sono possibili differenze regionali, lo stato viene comunicato in modo trasparente. La spedizione standard all'interno dell'Europa richiede solitamente dai cinque ai dieci giorni lavorativi

Spediamo in tutta la Germania gratuitamente per ordini a partire da 50€. Per ordini inferiori a 50€, il costo della spedizione è di 4,95€ (spedizione standard, 2–4 giorni lavorativi). Per le consegne urgenti offriamo anche una spedizione express in Germania al costo di 11,95€. I costi di spedizione per gli altri Paesi europei vengono indicati in modo trasparente durante il checkout o nella nostra pagina di spedizione.

Accettiamo Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. I metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda dell'importo dell'ordine e di fattori tecnici. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite crittografia.

Sì. Gli ordini possono essere completati in modo rapido e comodo tramite Apple Pay, Google Pay o Shop Pay.

Alcuni fornitori esaminano ogni transazione singolarmente. A seconda dell'indirizzo, del valore della merce o dei criteri di sicurezza, alcuni metodi di pagamento potrebbero non essere visualizzati.

Le bottiglie non aperte e non danneggiate possono essere restituite in base al diritto di recesso previsto dalla legge. Le bottiglie già aperte sono escluse dalla restituzione.

Vi preghiamo di contattarci in anticipo tramite il modulo di contatto . Esamineremo personalmente la vostra richiesta e vi informeremo sui passaggi successivi.

Sì. In questo modo la tua richiesta verrà assegnata correttamente e verrà elaborata rapidamente.

Vi preghiamo di inviarci le foto della merce e dell'imballaggio danneggiati tramite il modulo di contatto . Indagheremo sull'accaduto e organizzeremo immediatamente una sostituzione.

Vi preghiamo di contattarci tramite il modulo di contatto . Correggeremo la consegna il prima possibile.

Vi preghiamo di utilizzare esclusivamente il modulo di contatto, in modo da poter elaborare la vostra richiesta in modo completo e strutturato.

La frequenza di consegna può essere impostata liberamente e dipende dalle preferenze personali.

Sì. La selezione può essere modificata in base alle tue preferenze in qualsiasi momento.

L'abbonamento può essere annullato mensilmente, sospeso e la sua frequenza e il suo contenuto possono essere modificati in qualsiasi momento.

No. Ogni richiesta viene valutata individualmente in base al budget, alla quantità e all'occasione.

Sì. Supportiamo le aziende nel processo di selezione e compilazione e, su richiesta, possiamo anche fornire una consulenza personalizzata.

Sì. Sono possibili branding conformi allo standard CI, elementi personalizzati e confezioni regalo eleganti.

Si consiglia di conservare la bottiglia in posizione orizzontale a temperatura costante. Questo mantiene il tappo umido e aiuta il vino a mantenere il suo equilibrio.

Una bottiglia aperta può essere conservata in frigorifero per due o quattro giorni, dopodiché il vino perde la sua profondità aromatica.

Sì. Come quasi tutti i vini, anche i nostri prodotti contengono solfiti.

Tramite il nostro modulo di contatto . In questo modo raccogliamo tutte le informazioni rilevanti e possiamo rispondere rapidamente.

Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Solitamente ti risponderemo entro poche ore.

Le scatole regalo arrivano già riempite. La bottiglia è posizionata saldamente all'interno, garantendo che il contenuto rimanga protetto e pronto per essere presentato immediatamente.

Sì. Le richieste possono essere inserite nel campo "Note sull'ordine" durante il processo di ordinazione.

Nunzio Cantelli & Michele Buscemi GbR
c/o Gestione IP #7723
Via Ludwig-Erhard 18
20459 Amburgo

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