Versand
Versanddienstleister
Wir versenden mit DPD Standard und DPD Express. Beide Optionen stehen für eine sorgfältige Handhabung, stabile Transportbedingungen und eine verlässliche Zustellung.
Lieferzeiten
Der Standardversand benötigt in der Regel zwei bis vier Werktage für Sendungen nach DE.
Der Expressversand stellt die Zustellung am nächsten Werktag bis 18 Uhr sicher.
Für Expressbestellungen gilt:
Bei Bestelleingang bis 10:00 Uhr wird der Versand noch am selben Werktag vorbereitet und übergeben.
Expressbestellungen sind nur in Deutschland möglich
Versand im Ausland dauert in der Regel 5-10 Tage
Versandkosten
Standardversand innerhalb Deutschlands: 4,95 €
Expressversand innerhalb Deutschlands: 11,95 €
Versandkostenfrei in Deutschland: Ab einer Bestellung von 50€
Versand in Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich: 12,00 €
Versand in Dänemark und Tschechien: 15,00
Versand in Portugal, Spanien, Italien, Griechenland, Malta, Zypern, Bulgarien, Rumänien, Ungarn, Slowenien, Kroatien, Polen, Slowakei, Schweden, Estland, Lettland, Litauen: 25,00 €
Verpackungsqualität
Unsere Weine werden in bruchfesten, speziell zertifizierten Versandkartons verschickt. Diese Verpackungen sind darauf ausgelegt, Glasflaschen sicher zu schützen und Temperaturschwankungen während des Transports bestmöglich abzufedern. Jede Sendung wird so vorbereitet, dass die Weine stabil und geschützt beim Empfänger ankommen.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du eine E‑Mail mit der Sendungsnummer.
Die Lieferung kann jederzeit online nachverfolgt werden, sodass du den Verlauf transparent beobachten kannst.
Altersbestätigung
Beim Betreten des Shops erscheint ein Hinweis, der bestätigt, dass Besucher mindestens 18 Jahre alt sind. Erst nach dieser Bestätigung kann der Shop genutzt werden.
Ablauf & Versandbenachrichtigungen
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine automatische Versandbenachrichtigung per E‑Mail. Alle Schritte – von der Vorbereitung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister – erfolgen mit größter Sorgfalt.
Lieferprobleme
Sollte es während des Versands zu Beschädigungen oder Fehllieferungen kommen, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular. Wir kümmern uns persönlich um eine schnelle Lösung und veranlassen bei Bedarf Ersatz.
Kontakt
Für Fragen zum Versand stehen wir jederzeit über unser Kontaktformular zur Verfügung.
