Informativa sui rimborsi
A. Informativa sul diritto di recesso
Introduzione
I consumatori hanno il diritto di recesso secondo le seguenti condizioni, essendo per “consumatore” ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che prevalgono al di fuori della sua attività commerciale o professionale autonoma:
Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per l’esercizio del diritto di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, prendete possesso dell’ultima merce.
In caso di contratto per la fornitura periodica di merci per un periodo definito, il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, prendete possesso della prima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Nunzio Cantelli & Michele Buscemi GbR, c/o IP-Management #7723, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Amburgo, Germania, Tel.: 01637876777, E-mail: info@originefra.com) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail) della vostra decisione di recedere dal contratto. Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, che però non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza del periodo previsto.
Effetti del recesso
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (esclusi i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) senza ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati del vostro recesso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originale, salvo accordo espresso contrario; in nessun caso vi saranno addebitate spese per il rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto le merci o fino a quando non avrete fornito la prova dell’avvenuta restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Dovete restituire le merci senza indebiti ritardi e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso.
Le restituzioni possono essere effettuate esclusivamente al seguente indirizzo:
Nunzio Cantelli, Düppelstraße 41A, 42855 Remscheid, Germania.
Il termine è rispettato se le merci vengono spedite prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sostenete i costi diretti della restituzione delle merci.
Rispondete del deprezzamento delle merci solo se tale deprezzamento è dovuto a un trattamento delle merci non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Esclusioni o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di merci non preconfezionate e realizzate secondo specifiche individuali del consumatore o chiaramente personalizzate in base alle esigenze personali del consumatore.
Indicazioni generali
- Evitate danni e contaminazioni delle merci. Restituite le merci nella confezione originale con tutti gli accessori e materiali di imballaggio. Usate, se necessario, un imballaggio protettivo supplementare. Se non disponete più della confezione originale, assicuratevi di proteggere adeguatamente le merci durante il trasporto.
- Non restituite le merci con spedizione contrassegno.
- I punti 1-2 non sono condizione per l’efficace esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso
Se desiderate recedere dal contratto, compilate e restituite questo modulo.
A:
Nunzio Cantelli & Michele Buscemi GbR
c/o IP-Management #7723
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Amburgo
Germania
E-mail: info@originefra.com
Con la presente io/noi () recesso dal contratto da me/noi () stipulato/i per l’acquisto dei seguenti beni () / la fornitura dei seguenti servizi ()
Ordinato il () ____________ / ricevuto il () __________________
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato su carta)
Data
(*) Cancellare ciò che non è applicabile